OEE, DSO, cari oran, stok devir hızı, brüt kar marjı, kalite PPM, FPY, COPQ ve CAPA kapanma oranı için açıklamalı KPI formülleri ve ücretsiz hesaplayıcılar.
KPI adını, kategorisini veya açıklamasını kullanarak arama yapabilirsiniz.
KPI yani Key Performance Indicator, işletmelerin performansını ölçmek için kullandığı temel göstergelerdir. ERP sistemlerinden çekilen veriler KPI hesaplamalarında doğrudan kullanılır. Üretimde OEE, finansta DSO ve cari oran, lojistikte OTIF, kalite yönetiminde ise PPM, FPY, uygunsuzluk oranı ve CAPA kapanma süresi gibi metrikler karar alma süreçlerini hızlandırır.
AS9100, ISO 9001 ve benzeri kalite yönetim yaklaşımlarında KPI'lar sadece performans raporu değildir; proseslerin ölçülebilirliğini, uygunsuzlukların kapanma disiplinini, tedarikçi performansını ve müşteri şikayetlerinin etkisini görünür hale getirir. ERP sistemindeki satın alma, kalite, üretim, depo ve servis verileri doğru modellenirse denetim hazırlığında kullanılabilecek izlenebilir KPI panoları oluşturulabilir.
Aşağıda en sık kullanılan KPI metriklerini, açıklamalarını ve temel formüllerini bulabilirsiniz.
Hazır KPI tiplerinden birini seçin, değerleri girin ve sonucu anında görün.
KPI hesaplamak kadar KPI tanımını yönetmek de önemlidir. Aynı “teslimat performansı” metriği satış, satın alma ve lojistik ekiplerinde farklı yorumlanabilir. Bu nedenle her KPI için formül, veri kaynağı, sorumlu süreç, güncelleme sıklığı, hedef değer, tolerans aralığı ve dışlanan kayıt türleri yazılı olmalıdır. ERP Kutusu KPI sayfası bu mantığı örnek formüller ve hesaplayıcılarla görünür hale getirir.
AS9100 ve ISO 9001 açısından KPI sadece yönetim raporu değil, proses etkinliğinin kanıtıdır. PPM, FPY, COPQ, CAPA kapanma süresi ve tedarikçi zamanında teslimat gibi metrikler düzenli izlendiğinde uygunsuzluk eğilimi, kök neden yoğunluğu ve iyileştirme aksiyonlarının etkisi daha erken görülür. Bu nedenle KPI panosu yalnızca sonuç değil, aksiyon üretmelidir.